다산콜센터 전화번호 120 하는일 위치 정리

가끔 은행이라던지 보건소와 같은 공공기관에 전화해보면 다산콜센터로 연결됩니다 라는 안내를 받은적 있으시죠?

전 굉장히 많은데요. 갑자기 다산콜센터가 뭘 하는곳인지 궁금해졌습니다. 그래서 한번 제가 직접 또 알아보았는데요.

 

저와같은 궁금증을 가지고 계셧던 분들이 많으실것 같은데 다산콜센터에 대해서 확실한 정보를 알아 가셨으면 합니다

도움이 조금이라도 되었음 합니다!!

 

 

다산콜센터 120이란?

 

다산콜센터 120은 서울특별시가 운영하는 민원 상담 서비스로, 시민들의 생활 속 불편을 해소하고 정보를 제공하기 위해 설립되었습니다. 이 서비스는 24시간 연중무휴로 운영되며, 전화, 인터넷, 모바일 앱 등을 통해 쉽게 접근할 수 있습니다. 시민들이 시정 관련 문의, 생활 정보, 각종 신고 등을 편리하게 처리할 수 있도록 돕는 역할을 하고 있습니다.

 

전화번호는 120입니다!

 

 

 

 

민원 상담 및 처리

 

다산콜센터는 시민들의 민원사항을 접수하고 처리하며, 필요한 경우 관련 부서로 연결합니다. 교통, 환경, 주택, 복지 등 다양한 분야의 문의를 전문 상담사가 응대하며, 빠르고 정확한 답변을 제공합니다.

 

 

 

서울시 정책 안내

 

서울시에서 시행 중인 각종 정책과 사업에 대한 정보를 제공합니다. 예를 들어, 재개발 사업, 청년 지원 정책, 주택청약 등 복잡한 행정 절차에 대한 안내를 받을 수 있습니다.

 

 

 

긴급 신고 접수

 

시민 안전과 관련된 긴급한 상황, 예를 들어 도로 파손, 가로등 고장, 환경오염 문제 등을 접수하여 신속히 조치합니다. 이러한 신고는 관련 부서와의 협력을 통해 신속히 해결됩니다.

 

 

 

외국어 서비스 제공

 

다산콜센터는 외국인 거주자와 관광객을 위한 다국어 서비스도 제공하고 있습니다. 영어, 중국어, 일본어 등 다양한 언어로 상담을 받을 수 있어, 글로벌 도시 서울의 편리한 행정 서비스를 체감할 수 있습니다.

 

 

 

다산콜센터 위치

 

다산콜센터는 물리적인 방문 없이도 전화나 온라인을 통해 이용 가능하지만, 실제 운영 본부는 서울특별시 종로구에 위치하고 있습니다. 콜센터 본부는 최신 기술을 활용하여 시민들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 꾸준히 노력하고 있습니다.

 

 

다산콜센터 120은 서울 시민들의 생활 편의를 증진하는 데 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 시민들의 목소리를 귀담아 듣고, 필요한 정보를 신속하게 제공하며, 서울을 더 살기 좋은 도시로 만드는 데 이바지하고 있습니다. 간단한 문의에서 복잡한 행정절차까지, 다산콜센터는 시민 곁에 항상 함께하는 든든한 서비스로 자리잡고 있습니다.

 

 

 

저는 다산이라고 해서 남양주 쪽에 있는 다산신도시에 위치한 콜센터로 알고 있었는데 전혀 아니였네요 ㅎㅎ

역시 사람은 배워야 한다는 것을 오늘도 여실히 느낍니다!

 

 

 

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